1️⃣Як налаштувати JediDesk AI
JediDesk AI - штучний інтелект, інтегрований в систему #jedidesk для швидких відповідей та роботи 24/7
Навігація:
Для налаштування штучного інтелекnу, перейдіть до вкладки JediDesk AI:
1. Параметри JediDesk AI
Баланс на використання JediDesk AI – кількість безкоштовних запитів, які може обробити підключений JediDesk AI. Баланс можна поповнювати.
Статистика JediDesk AI – Можна обирати певний період, натиснувши на календар.
Налаштування – Активація/Деактивація JediDesk AI.
Ліміт на навчання JediDesk AI – Кількість символів з наданої для навчання інформації. Враховується Core та Питання-Відповіді.
2. Основне налаштування JediDesk AI
Налаштування картки бізнесу – вкажіть посилання на вас сайт.
Мови вашого бота – виберіть мови, на яких відповідатиме JediDesk AI.
Core – опишіть модель поведінки свого AI.
Ліміт запитів на один діалог – Ви можете встановити ліміт повідомлень, щоб JediDesk AI не витрачав баланс на кожне повідомлення від користувача.
Ліміт запитів на тиждень – Ви можете встановити ліміт запитів, щоб JediDesk AI не витрачав баланс на кожен запит від нового користувача.
Робочі години – Якщо в розділі Налаштування -> Компанія ви налаштовували робочі дні та години, ви можете адаптувати JediDesk AI під ці часи.
Питання-відповіді – вкажіть інформацію, з якою буде працювати JediDesk AI:
Стоп-слова – вкажіть стоп-слова, які зупинять JediDesk AI, або сповістять менеджера про звернення клієнта для подальшого опрацювання запиту:
3. Приклад роботи JediDesk AI в LiveChat
Чати та повідомлення, в яких було задіяно JediDesk AI, будуть мати спеціальну позначку.
В даному прикладі ми бачимо, як JediDesk AI дає відповідь на основі наданої в налаштуваннях інформації:
4. Відео-інструкція
Last updated
