# Підключення Instagram Business до #jedidesk

**Навігація:**

1. [Налаштування типу аккаунта в Instagram та створення бізнес-сторінки Facebook](#id-1.-nalashtuvannya-tipu-akkaunta-v-instagram-ta-stvorennya-biznes-storinki-facebook)
2. [Синхронізація Instagram з Facebook Manager через браузер](#id-2.-sinkhronizaciya-instagram-z-facebook-manager-cherez-brauzer)
3. [Інтеграція Instagram з #jedidesk](#id-3.-integraciya-instagram-z-jedidesk)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Увага:**</mark> Для інтеграції Instagram з сервісом #jedidesk потрібний доступ до Facebook Manager з рівнем власника облікового запису. \
Крім того, обліковий запис Instagram повинен пройти верифікацію у Facebook Manager.
{% endhint %}

#### 1. Налаштування типу аккаунта в Instagram та створення бізнес-сторінки Facebook

Перш ніж налаштовувати інтеграцію, переконайтеся, що ваш акаунт Instagram переведено в статус **Професійний**.&#x20;

Перейдіть в **Налаштування -> Тип облікового запису й інструменти -> Перейти на професійний обліковий запис ->&#x20;**<mark style="color:blue;">**Продовжити**</mark>**:**

<div><figure><img src="/files/x3PjUfDposN6ybiZqN9f" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/NDnEu9FmLLuHLDFwO4HB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Вкажіть необхідну **категорію** та чи потрібно **відображати її в профілі** **-> оберіть тип "Автор" або "Бізнес" ->&#x20;**<mark style="background-color:blue;">**Далі**</mark>:

<div><figure><img src="/files/xb8v7xOg5qNZWxJGD70M" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/keHbM5FW9FG67H8Ov3h1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Перевірте контактну інформацію та її відображення в профілі, натисніть <mark style="background-color:blue;">**Далі**</mark>:

<div><figure><img src="/files/uaukVJyPxfFoTAHemkQ0" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/H7mnDb3WOoeZTWNYpFMY" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Наступні кроки залежать від того, чи вже створена ваша бізнес сторінка в Facebook.&#x20;

**1. Якщо сторінка є, натисніть:**

<mark style="background-color:blue;">**Увійдіть у Facebook**</mark> **-> Авторизуйтеся** на сторінці, на якій було створено бізнес-сторінку **-> Виберіть бізнес-сторінку ->&#x20;**<mark style="background-color:blue;">**Підключити**</mark>**:**

<div><figure><img src="/files/mL2NSDFFHYPr90g5zWFs" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/ajx7eHA6S0eUwusprEaX" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**2. Якщо сторінки немає** і ви хочете створити її з десктопної версії, натисність <mark style="color:blue;">**Пропустити**</mark>.

**3. Якщо сторінки немає** і ви хочете створити її з мобільної версії, натисніть:

**Створити сторінку Facebook ->** Дайте назву та виберіть категорію **->** <mark style="background-color:blue;">**Створити**</mark>:

<div><figure><img src="/files/SoznVhL82B8MpGZicvsY" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/cXQeQii4NuZWzvTktxMe" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

Увімкніть доступ до повідомлень в **Налаштування -> Повідомлення й відповіді на розповіді -> Керувати повідомленнями:**

* **Дозволити доступ до повідомлень**&#x20;
* **Ваші читачі в Instagram** - поставити "Запити на повідомлення
* **Інші люди в Instagram** - поставити "Запити на повідомлення)

<div><figure><img src="/files/xW2s20Cus3wOUNksW2Md" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/DX8bsC3uN5xBOd2VXSrz" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/oYT8zNJZ909bh66djTCD" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

#### **2. Синхронізація Instagram з Facebook Manager через браузер**

Якщо ви створювали бізнес-сторінку окремо та хочете підключити її до Instagram через десктопну версію, увійдіть на Facebook і перейдіть на сторінку, яку хочете підключити до облікового запису Instagram.&#x20;

Перейдіть в [**Сторінки** ](https://www.facebook.com/pages)та натисніть <mark style="background-color:blue;">**+ Створити сторінку**</mark> та пройдіть всі типові етапи налаштування.

На створеній сторінці натисніть <mark style="background-color:blue;">**Керувати**</mark>:

<figure><img src="/files/hmQbFPW04q8hXdPPq3wD" alt=""><figcaption><p>Бізнес-сторінка в Facebook</p></figcaption></figure>

***

Оберіть розділ [**Підключені облікові записи**](https://www.facebook.com/settings/?tab=linked_instagram) та з'єднайте сторінку з Instagram:

<figure><img src="/files/xHcgQ7jmg62puTHmYvwl" alt=""><figcaption><p>Підключення Instagram до Facebook Business</p></figcaption></figure>

***

Увімкніть дозвіл на отримання повідомлень на натисніть <mark style="background-color:blue;">**Підтвердити**</mark>:

<figure><img src="/files/6mXmfZNhgdIXtWCJPl0m" alt=""><figcaption><p>Підключення Instagram до Facebook Business</p></figcaption></figure>

***

Підключіть сторінку Instagram до Facebook:

<figure><img src="/files/ExlZZlob2g8zdBzqbtW9" alt="" width="350"><figcaption><p>Підключення Instagram до Facebook Business</p></figcaption></figure>

***

Оновіть сторінку [**Підключені облікові записи**](https://www.facebook.com/settings/?tab=linked_instagram) та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Підтвердити підключення**</mark>, якщо Facebook буде потребувати додаткового підтвердження.

***

#### 3. Інтеграція Instagram з #jedidesk&#x20;

На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку **Налаштування ->** [**Інтеграції**](https://app.jedidesk.com/integrations) **-> Інтеграція з Instagram ->** Натисність кнопку <mark style="background-color:blue;">**Підключити**</mark>:

<figure><img src="/files/I5nUGkcJwNUTOwoaCvSV" alt=""><figcaption><p>Інтеграція Instagram з #jedidesk</p></figcaption></figure>

***

Ще раз натисніть <mark style="background-color:blue;">**Підключити**</mark> та увійдіть в акаунт Facebook, на якому створені ваші Business-сторінки.

Оберіть зі списку сторінку, яка має бути синхроніхована з сервісом #jedidesk:

<div><figure><img src="/files/s0Es1DCtAxmhDdlDG8TC" alt=""><figcaption><p>Підключення сторінки до #jedidesk</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/Zho7WXHx7fgwzRtfDWfM" alt=""><figcaption><p>Підключення сторінки до #jedidesk</p></figcaption></figure></div>

Після надання всіх дозволів, JediDesk покаже список Facebook-сторінок та Instagram-акаунтів, прив'язаних до вашого облікового запису. **Оберіть лише ту сторінку Instagram, яку потрібно підключити**, та натисніть — **Підключити вибрані**:<br>

<figure><img src="/files/OklkRUBq4lfRwoapZXSB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Якщо вам потрібно підключити лише один акаунт Instagram — позначте лише його. Інші сторінки залишаться непідключеними і не будуть отримувати повідомлення в JediDesk.&#x20;

***

Переконайтеся, що всі дозволи для застосунку #jedidesk включені та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Готово**</mark>:

<figure><img src="/files/id6AphC8GlDiu2Ks7Ew7" alt="" width="281"><figcaption><p>Підключення сторінки до #jedidesk</p></figcaption></figure>

***

Готово! Тепер усі повідомлення та коментарі з підключеного акаунта Instagram надходитимуть у #jedidesk.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jedidesk.com/chat-boti/pidklyuchennya-instagram-business-do-jedidesk.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.