База знань #jedidesk
Інструкції
Інструкції
  • 👋Вітаємо в #jedidesk
  • 🚀Знайомство
    • 🔐Реєстрація в системі
    • 📲Застосунок на iOS
    • ☎️Застосунок на Android
    • 💲Оплата підписки на сервіс #jedidesk
    • 🔔Налаштування сповіщень
    • 💻Додаток #jedidesk для Windows та MacOS в Chrome Apps
    • ✅6 кроків для запуску #jedidesk
    • 📊Аналітика
    • 📩Функціонал LiveChat
    • 💿Очищення кешу в браузері
  • 🖥️Віджет
    • 1️⃣Як створити чат #jedidesk
    • 2️⃣Додати чат на сайт
      • Встановлення чату #jedidesk на Хорошоп
      • Встановлення чату #jedidesk на CS CART
      • Встановлення чату #jedidesk на Jimdo
      • Встановлення чату #jedidesk на Magento
      • Встановлення чату #jedidesk на MODX
      • Встановлення чату #jedidesk на OPENCART
      • Встановлення чату #jedidesk на PrestaShop
      • Встановлення чату #jedidesk на Recommence
      • Встановлення чату #jedidesk на SitePro
      • Встановлення чату #jedidesk на Strikingly
      • Встановлення чату #jedidesk на WebFlow
      • Встановлення чату #jedidesk на Weblium
      • Встановлення чату #jedidesk на Wix
      • Встановлення чату #jedidesk на WordPress
    • 3️⃣Відкриття віджету натискаючи на кнопку на сайті
  • 🤖Чат-боти
    • 1️⃣Створення чат-бота в Telegram
    • ⏺️Отримання токену готового чат-бота в Telegram
    • 2️⃣Створення чат-бота в Viber
    • ⏺️Отримання токену готового чат-бота в Viber
    • 3️⃣Підключення Instagram Business до #jedidesk
    • ⏺️Підключення Telegram Business до #jedidesk
    • 4️⃣Створення чат-бота в WhatsApp
  • 🔄Інтеграції
    • 🔵Інтеграції з Ecommerce
    • 1️⃣Інтеграція з SalesDrive
    • 2️⃣Інтеграція з PipeDrive
    • 3️⃣Інтеграція з Google Tag Manager
    • 4️⃣Інтеграція з email
  • ⚙️Налаштування #jedidesk
    • 1️⃣Як додати менеджера (оператора)
    • ⏺️Налаштування розподілення діалогів між менеджерами
    • 2️⃣Як створити базу знань (FAQ)
    • 3️⃣Як створити розсилку
    • 4️⃣Як створити швидкі відповіді
    • 5️⃣Налаштування робочого часу компанії
    • 6️⃣Налаштування теми діалогу
    • 7️⃣Додаткові поля в карточці клієнта
    • 8️⃣Налаштування автоматичних відповідей
  • 🤖Налаштування JediDesk AI
    • 1️⃣Як налаштувати AI-асистентів #jedidesk
    • 2️⃣Налаштування Magic Button для JediDesk AI
  • 🎬Відео-інструкції
    • ⏺️Перелік відео-інструкцій
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Налаштування #jedidesk

Як створити розсилку

Розсилки є основним маркетинговим інструментом для підтримки контакту з людьми, які зацікавлені вашим бізнесом та ідеями

PreviousЯк створити базу знань (FAQ)NextЯк створити швидкі відповіді

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Увага:

  1. Розсилка працює лише для Telegram та Viber ботів.

  2. Час відправлення розсилки залежить від часового поясу, який вказано у вашому .

У вкладці Розсилки -> Створити розсилку заповніть бланк:

  1. Текст: напишіть повідомлення. Є можливість використовувати emoji. Якщо ви хочете звернутися до користувача за ім’ям, можна додати код {name}. Будьте уважні: буде використане ім'я, яке користувач вказував в профілі свого месенджера.

  2. Оберіть платформу, користувачі якої отримають розсилку – Telegram, Viber, або обидва месенджери.

  3. Теги: якщо ви привласнювали своїм користувачам відповідні теги, ви можете робити розсилку лише для відповідних груп людей. Для цього оберіть необхідний тег.

  4. Відправлення: натисніть на поле, щоб обрати на календарі дату та час розсилки. Якщо в цьому немає необхідності, ставимо галочку на “Відправити зараз”.

  5. Зображення: за бажанням, можна додати зображення до своєї розсилки. Щоб видалити зображення, натисніть під зображенням на кнопку зі сміттєвим кошиком.

⚙️
3️⃣
профілі
Створення розсилки
Налаштування запланованої розсилки
Налаштування миттєвої розсилки