> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.jedidesk.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.jedidesk.com/nalashtuvannya-jedidesk/yak-stvoriti-rozsilku.md).
# Як створити розсилку
Розсилки є основним маркетинговим інструментом для підтримки контакту з людьми, які зацікавлені вашим бізнесом та ідеями
{% hint style="danger" %} **Увага:**
1. Розсилка працює лише для Telegram та Viber ботів.
2. Час відправлення розсилки залежить від часового поясу, який вказано у вашому [профілі](https://app.jedidesk.com/settings-profile).
{% endhint %}
У вкладці **Розсилки -> Створити розсилку** заповніть бланк:
Створення розсилки
1. **Текст**: напишіть повідомлення.\
Є можливість використовувати emoji. Якщо ви хочете звернутися до користувача за ім’ям, можна додати код {name}.\ **Будьте уважні**: буде використане ім'я, яке користувач вказував в профілі свого месенджера.
2. **Оберіть платформу**, користувачі якої отримають розсилку – Telegram, Viber, або обидва месенджери.
3. **Теги:** якщо ви привласнювали своїм користувачам відповідні теги, ви можете робити розсилку лише для відповідних груп людей. Для цього оберіть необхідний тег.
4. **Відправлення:** натисніть на поле, щоб обрати на календарі дату та час розсилки.\
Якщо в цьому немає необхідності, ставимо галочку на “Відправити зараз”.
5. **Зображення:** за бажанням, можна додати зображення до своєї розсилки.\
Щоб видалити зображення, натисніть під зображенням на кнопку зі сміттєвим кошиком.
