# Створення чат-бота в Viber

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Увага!**</mark> Починаючи з 05.02.2024 чат-боти в Viber створюються на платній основі (100 євро в місяць), згідно [нової комерційної моделі Viber](https://help.viber.com/hc/en-us/articles/15247629658525-Bot-commercial-model).

Всі чат-боти, які було створено до 05.02.2024, працюють безкоштовно.
{% endhint %}

#### Навігація

1. [Створення чат-бота](#id-1.-stvorennya-chat-bota)
2. [Інтеграція чат-бота з #jedidesk](#id-2.-integraciya-chat-bota-z-jedidesk)
3. [Активація чат-бота](#id-3.-aktivaciya-chat-bota)

***

#### **1. Створення чат-бота**

Якщо ви попередньо не створювали чат-боти на своєму обліковому записі Viber, реєстрація чат-бота через адміністративну панель Viber недоступна, тому вам необхідно зв'язатися [напряму з Viber](https://www.forbusiness.viber.com/ua/messaging-partners/) для [оформлення заявки на створення чат-бота](https://b2b.viber.com/viber-for-business-form).

Якщо ви вже маєте чат-боти на своєму обліковому записі Viber, авторизуйтеся в [адміністративній панелі Viber](https://partners.viber.com/login) за номером телефону, підключеним до застосунку Viber та натисніть <mark style="background-color:purple;">**Запит облікового запису бота**</mark>:

<figure><img src="/files/CZeE5hUrT2TEwEvthW1g" alt=""><figcaption><p>Адміністративна панель Viber</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Увага!**</mark> Якщо ви втратите доступ до номеру телефона, через який ви створюєте бот, ви назавжди втратите доступ до керування своїм ботом без можливості відновлення за умови, якщо до бота не додані інші адміністратори.
{% endhint %}

Заповніть заявку на створення бота та керуйтеся рекомендаціями, які надалі буде надавати Viber:

<figure><img src="/files/CZeE5hUrT2TEwEvthW1g" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Коли ваш запит буде прийнято, заповніть всі наступні пункти:

1. **Аватарка** (зображення) бота у відношенні 1:1 (квадрат)
2. **Назва** бота
3. **URL бота** (посилання на бот) автоматично стає ідентичним назві, але його можна змінити власноруч
4. **Категорія** бота (самостійно створити категорію не можна)
5. **Підкатегорія**, яка точніше визначає призначення бота
6. **Мова** бота
7. **Опис** бота
8. **Посилання на сайт**, контакт або інший ваш основний ресурс
9. Робочий **e-mail**
10. Вказуємо, чи містить ваш бот контент **18+**
11. На карті вибираємо свою **країну**.

<figure><img src="/files/kcSQsB8XXn7JyrNzxuFy" alt=""><figcaption><p>Створення чат-бота в Viber</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/i70MCKeQZyciA2p0RdtT" alt=""><figcaption><p>Створення чат-бота в Viber</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/F8UQJVKMBAEWSlVsTkPN" alt=""><figcaption><p>Створення чат-бота в Viber</p></figcaption></figure>

***

Далі йде перелік пунктів, куди потрібно ставити галочки:

<figure><img src="/files/VNZXrpLeIssm48ySC6hV" alt=""><figcaption><p>Умови Viber для створення чат-бота</p></figcaption></figure>

> * *Цим я погоджуюся з* [*Умовами та Політикою Viber*](https://www.viber.com/en/terms/)*, включаючи* [*Умови використання Viber для розробників*](https://www.viber.com/en/terms/viber-developer-distribution-agreement/)*.* <mark style="color:red;">–</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**обов’язкова галочка**</mark>
> * *Я визнаю та погоджуюся, що Viber матиме право стягувати з мене плату на основі* [*комерційної моделі чат-бота*](https://vb.me/BotComModel)*\*.* <mark style="color:red;">–</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**обов’язкова галочка**</mark>\
>   \&#xNAN;*<mark style="color:purple;">\*Комерційна модель Viber Chatbot базується на обмеженнях використання. Viber не стягує плату за сеанси, ініційовані користувачем, або за перші 10 000 повідомлень, ініційованих чат-ботом, доставлених за календарний місяць, як зазначено на сторінці комерційної моделі чат-бота.</mark>*
> * *Я визнаю та погоджуюся дотримуватися* [*Умов використання API Google Pay*](https://payments.developers.google.com/terms/sellertos) *(для розробників, які впроваджують API Google Pay).* <mark style="color:red;">–</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**обов’язкова галочка**</mark>

Натисніть кнопку <mark style="background-color:purple;">**Create**</mark> (*Створити*)

***

#### **2. Інтеграція чат-бота з #jedidesk**

У спливаючому вікні скопіюйте API-токен бота:

<figure><img src="/files/lL0AKRJjHrKua1D8DX1Q" alt=""><figcaption><p>Отриманий API-токен</p></figcaption></figure>

***

На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку **Налаштування** **->** [**Інтеграції**](https://app.jedidesk.com/integrations), вставте скопійований API-токен та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Активувати**</mark>:

<figure><img src="/files/RcgKbb1s4DiJ2Tt3zoa3" alt=""><figcaption><p>Інтеграція чат-бота з #jedidesk</p></figcaption></figure>

***

#### **3. Активація чат-бота**

Активуйте чат-бот через мобільний застосунок Viber.

В розділі **Додатково** -> **Параметри** -> **Мої боти** виберіть свій бот:

<figure><img src="/files/qygdNnD4ZFP2oEULQz7q" alt=""><figcaption><p>Меню налаштувань Viber</p></figcaption></figure>

***

Натисніть **Змінити дані** та опублікуйте свій чат-бот:

<figure><img src="/files/JBxtbByGRGWQidHmHuUT" alt=""><figcaption><p>Публікація чат-бота в Viber</p></figcaption></figure>

Також тепер ви маєте можливість керувати оформленням свого бота через мобільний застосунок.

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jedidesk.com/chat-boti/stvorennya-chat-bota-v-viber.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.