> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.jedidesk.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.jedidesk.com/integraciyi/integraciya-z-salesdrive.md).

# Інтеграція з SalesDrive

{% hint style="info" %}
Інтеграція з SalesDrive доступна лише для тарифу Pro та Pro+
{% endhint %}

Інтеграція з SalesDrive дозволяє автоматизувати отримання заявок з CRM-системи. Отримані заявки будуть відображені в модулі [LiveChat](https://app.jedidesk.com/chat) з деталями в картці користувача:

<figure><img src="/files/WWRjDfcw9nJLc8aOFMWA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Заявки пов'язуються з користувачами по полю введення номера телефону.

***

На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку **Налаштування** **->** **Інтеграції ->** [**Інтеграція з SalesDrive CRM**](https://app.jedidesk.com/integration/sales-drive) та активуйте інтеграцію:

<figure><img src="/files/n3rqxAJJ2EqzFSNNH2Gz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **ID магазину** - це URL з вашої SalesDrive CRM.\
  Наприклад [https://**jedi**.salesdrive.me/](https://testjedi.salesdrive.me/ru/index.html?formId=1#/order/index), тут **jedi** є значенням ID магазину.
* **Токен** \
  Перейдіть в **SalesDrive ->  Установки -> Загальні налаштування і інтеграції -> Інші сервіси -> API -> API-ключі -> Редагувати API-ключ**:

<figure><img src="/files/ylz5Ucd1PPHFciGyDhVE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/jPkD3GHgCfnSQYWD2rgG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/08jkCjGxqexIWKl1DAbU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Створіть ключ інтеграції:&#x20;

1. Вкажіть довільну назву
2. Налаштуйте всі доступи.
3. Збережіть налаштування

<figure><img src="/files/EE36RdRJsVeEjPxFyyuU" alt=""><figcaption><p>API-ключі -> Створити API-ключ</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/uTDAU4wKcUOztLx77fKt" alt=""><figcaption><p>Налаштування доступів</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/CIKwDRlKSmKTEpuhCAIi" alt=""><figcaption><p>Редагувати АРІ-ключ</p></figcaption></figure>

***

Після активації інтеграції зʼявиться кнопка <mark style="background-color:blue;">**Імпорт**</mark>, по кліку на яку відбудеться імпорт всіх заявок із SalesDrive CRM:

<figure><img src="/files/kjpEYjkdHpAt15CSWrSQ" alt=""><figcaption><p>Імпорт заявок із SalesDrive</p></figcaption></figure>

***

#### Налаштування webhook:

Отримуйте нові заявки, або зміни по наявних заявках в реальному часі за допомогою webhook-налаштувань інтеграції.&#x20;

Для налаштування webhook відкрийте **SalesDrive CRM -> Установки -> Загальні налаштування і інтеграції -> Інші сервіси -> webhook** та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Додати**</mark>:

<figure><img src="/files/p7LXW6vOpDLhX46UANZE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На сторінці виберіть події **Створення заявки** та **Зміна статусу заявки**, вкажіть URL webhook, який згенерований на сторінці налаштувань інтеграції #jedidesk:

<figure><img src="/files/WFKfFvSq8W9I0IXTXMpU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вкажіть в вимикачі **Інформація про заявку** **-> Повна інформація** та збережіть налаштування:

<figure><img src="/files/OnUhFJoe3O43DeYO00mN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Відтепер при зміні або створенні заявок в SalesDrive CRM будете отримувати заявки в систему #jedidesk, де вони будуть повʼязуватись із користувачами по номеру телефона.