💿Очищення кешу в браузері
Якщо після виходу оновлень на сервісі #jedidesk у вас не з'явився новий функціонал, або після виправлення багу проблема залишилася на вашому аккаунті, рекомендовано очистити кеш браузера, з якого ви використовуєте платформу.
Навігація:
Якщо після очищення кешу проблема не зникла, будь ласка, зверніться в відділ технічної підтримки через зручний для вас канал зв'язку, вказаний на сайті https://jedidesk.com або до вашого персонального jedi-менеджера.
1. Google Chrome
Відкрийте браузер, натисність на︙(три точки) в правому верхньому кутку та оберіть Очистити дані веб-перегляду.
Або скориcтайтеся комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del.
Поставте ✅ тільки на Кешовані зображення та файли та натисніть Видалити дані.
2. Microsoft Edge
Відкрийте браузер, натисність на … (три точки) в правому верхньому кутку та оберіть ⚙️ Параметри -> Конфіденційність, пошук і служби -> Видалити дані про перегляд веб-сторінок -> натисність на кнопку Вибрати елементи для видалення.
Або скориcтайтеся комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del.
Поставте ✅ тільки на Кешовані зображення та файли та натисніть Видалити зараз.
3. Mozilla Firefox
Відкрийте браузер, натисність на ☰ в правому верхньому кутку та оберіть Налаштування -> Приватність та безпека -> прокрутіть сторінку до Куки та дані сайтів, натисніть на кнопку Видалили дані.
Або скориcтайтеся комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del.
Поставте ✅ тільки на Кеш веб-вмісту та натисніть Видалити.
4. Opera
Відкрийте браузер, натисність на 🕓 в лівому нижньому кутку та оберіть Очистити історію відвідувань.
Або скориcтайтеся комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del.
Поставте ✅ тільки на Кешовані зображення та файли та натисніть Видалити дані.
5. Safari
Відкрийте браузер, у верхньому лівому кутку натисніть на Safari -> Налаштування -> Конфіденційність -> Управління даними веб-сайту.
Або скориcтайтеся комбінацією клавіш Ctrl + Alt + E (Control + Option + E).
Виберіть веб-сайт jedidesk зі списку та натисніть Видалити.
Щоб видалити всі дані веб-сайтів Safari, натисніть Видалити все.
Last updated