> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.jedidesk.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.jedidesk.com/znaiomstvo/ochishennya-keshu-v-brauzeri.md).

# Очищення кешу в браузері

Якщо після виходу оновлень на сервісі **#jedidesk** у вас не з'явився новий функціонал, або після виправлення багу проблема залишилася на вашому аккаунті, рекомендовано очистити кеш браузера, з якого ви використовуєте платформу.

***

#### Навігація:

1. [Google Chrome](#id-1.-google-chrome)
2. [Microsoft Edge](#id-2.-microsoft-edge)
3. [Mozilla Firefox](#id-3.-mozilla-firefox)
4. [Opera](#id-4.-opera)
5. [Safari](#id-5.-safari)

***

Якщо після очищення кешу проблема не зникла, будь ласка, зверніться в відділ технічної підтримки через зручний для вас канал зв'язку, вказаний на сайті [https://jedidesk.com](https://jedidesk.com/) або до вашого персонального jedi-менеджера.

***

#### 1. Google Chrome

Відкрийте браузер, натисність на**︙**(три точки) в правому верхньому кутку та оберіть **Очистити дані веб-перегляду**.

Або скориcтайтеся комбінацією клавіш **Ctrl + Shift + Del**.

Поставте ✅ тільки на **Кешовані зображення та файли** та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Видалити дані**</mark>.

***

#### 2. Microsoft Edge

Відкрийте браузер, натисність на **…** (три точки) в правому верхньому кутку та оберіть\
⚙️ **Параметри** **->** **Конфіденційність, пошук і служби -> Видалити дані про перегляд веб-сторінок ->** натисність на кнопку **Вибрати елементи для видалення**.

Або скориcтайтеся комбінацією клавіш **Ctrl + Shift + Del**.

Поставте ✅ тільки на **Кешовані зображення та файли** та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Видалити зараз**</mark>.

***

#### 3. Mozilla Firefox

Відкрийте браузер, натисність на **☰** в правому верхньому кутку та оберіть\
**Налаштування -> Приватність та безпека ->** прокрутіть сторінку до **Куки та дані сайтів**, натисніть на кнопку **Видалили дані**.

Або скориcтайтеся комбінацією клавіш **Ctrl + Shift + Del**.

Поставте ✅ тільки на **Кеш веб-вмісту** та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Видалити**</mark>.

***

#### 4. Opera

Відкрийте браузер, натисність на 🕓 в лівому нижньому кутку та оберіть **Очистити історію відвідувань**.

Або скориcтайтеся комбінацією клавіш **Ctrl + Shift + Del**.

Поставте ✅ тільки на **Кешовані зображення та файли** та натисніть <mark style="background-color:blue;">**Видалити дані**</mark>.

***

#### 5. Safari

Відкрийте браузер, у верхньому лівому кутку натисніть на \
**Safari -> Налаштування -> Конфіденційність -> Управління даними веб-сайту**.

Або скориcтайтеся комбінацією клавіш **Ctrl + Alt + E** (Control + Option + E).

Виберіть веб-сайт jedidesk зі списку та натисніть <mark style="background-color:purple;">**Видалити**</mark>.&#x20;

Щоб видалити всі дані веб-сайтів Safari, натисніть <mark style="background-color:purple;">**Видалити все**</mark>.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jedidesk.com/znaiomstvo/ochishennya-keshu-v-brauzeri.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.