База знань #jedidesk
Інструкції
Інструкції
  • 👋Вітаємо в #jedidesk
  • 🚀Знайомство
    • 🔐Реєстрація в системі
    • 📲Застосунок на iOS
    • ☎️Застосунок на Android
    • 💲Оплата підписки на сервіс #jedidesk
    • 🔔Налаштування сповіщень
    • 💻Додаток #jedidesk для Windows та MacOS в Chrome Apps
    • ✅6 кроків для запуску #jedidesk
    • 📊Аналітика
    • 📩Функціонал LiveChat
    • 💿Очищення кешу в браузері
  • 🖥️Віджет
    • 1️⃣Як створити чат #jedidesk
    • 2️⃣Додати чат на сайт
      • Встановлення чату #jedidesk на Хорошоп
      • Встановлення чату #jedidesk на CS CART
      • Встановлення чату #jedidesk на Jimdo
      • Встановлення чату #jedidesk на Magento
      • Встановлення чату #jedidesk на MODX
      • Встановлення чату #jedidesk на OPENCART
      • Встановлення чату #jedidesk на PrestaShop
      • Встановлення чату #jedidesk на Recommence
      • Встановлення чату #jedidesk на SitePro
      • Встановлення чату #jedidesk на Strikingly
      • Встановлення чату #jedidesk на WebFlow
      • Встановлення чату #jedidesk на Weblium
      • Встановлення чату #jedidesk на Wix
      • Встановлення чату #jedidesk на WordPress
    • 3️⃣Відкриття віджету натискаючи на кнопку на сайті
  • 🤖Чат-боти
    • 1️⃣Створення чат-бота в Telegram
    • ⏺️Отримання токену готового чат-бота в Telegram
    • 2️⃣Створення чат-бота в Viber
    • ⏺️Отримання токену готового чат-бота в Viber
    • 3️⃣Підключення Instagram Business до #jedidesk
    • ⏺️Підключення Telegram Business до #jedidesk
    • 4️⃣Створення чат-бота в WhatsApp
  • 🔄Інтеграції
    • 🔵Інтеграції з Ecommerce
    • 1️⃣Інтеграція з SalesDrive
    • 2️⃣Інтеграція з PipeDrive
    • 3️⃣Інтеграція з Google Tag Manager
    • 4️⃣Інтеграція з email
  • ⚙️Налаштування #jedidesk
    • 1️⃣Як додати менеджера (оператора)
    • ⏺️Налаштування розподілення діалогів між менеджерами
    • 2️⃣Як створити базу знань (FAQ)
    • 3️⃣Як створити розсилку
    • 4️⃣Як створити швидкі відповіді
    • 5️⃣Налаштування робочого часу компанії
    • 6️⃣Налаштування теми діалогу
    • 7️⃣Додаткові поля в карточці клієнта
    • 8️⃣Налаштування автоматичних відповідей
  • 🤖Налаштування JediDesk AI
    • 1️⃣Як налаштувати AI-асистентів #jedidesk
    • 2️⃣Налаштування Magic Button для JediDesk AI
  • 🎬Відео-інструкції
    • ⏺️Перелік відео-інструкцій
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Чат-боти

Створення чат-бота в Telegram

Покрокова інструкція зі створення чат-бота в Telegram-месенджері

PreviousВідкриття віджету натискаючи на кнопку на сайтіNextОтримання токену готового чат-бота в Telegram

Last updated 7 months ago

Was this helpful?

Навігація:


1. Створення чат-бота

Запустіть системний бот командою /start (або кнопкою Розпочати) та виберіть команду /newbot:

Увага! Якщо ви втратите доступ до номеру телефона, через який ви створюєте бот, ви назавжди втратите доступ до керування ботом через @BotFather без можливості відновлення!


Дайте ім’я та юзернейм (username) своєму боту. Важливо, щоб юзернейм (username) бота мав закінчення Bot або _bot В чому різниця між назвою та юзернеймом? Юзернейм працює як посилання для переходу в бот.

Увага! На відміну від назви боту, ви не зможете редагувати юзернейм у майбутньому!


Далі ви отримаєте API-токен:

Натисніть на текст з API, він буде автоматично скопійований.


2. Інтеграція чат-бота з #jedidesk


3. Оформлення чат-бота: аватарка

Щоб завантажити у свій бот аватарку (зображення), введіть команду /setuserpic

Виберіть зі списку свій бот та надішліть зображення як звичайне фото:

Порада: для збереження естетики та пропорцій бажано завантажувати зображення зі співвідношенням 1:1 (квадрат), так як прямокутні зображення Telegram обріже і ви можете втратити частину композиції або вказану на зображенні інформацію.


4. Оформлення чат-бота: опис

Щоб додати опис своєму боту, введіть команду /setabouttext

Виберіть зі списку свій бот та надішліть свій текст як звичайне повідомлення:


5. Результат:


6. Відео-інструкція

7. Інтеграція особистого профайлу Telegram Business

На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку Налаштування -> , вставте скопійований API-токен та натисніть Активувати:

Поверніться в та продовжуйте заповнювати свій бот.

Також у нас є можливість підключити ваш акаунт Telegram Premium напряму до системи Jedidesk. Більш детально це описано .

🤖
1️⃣
Інтеграції
@BotFather
тут
@BotFather
Створення чат-бота
Інтеграція чат-бота з #jedidesk
Оформлення чат-бота: аватарка
Оформлення чат-бота: опис
Результат
Відео-інструкція
Інтеграція особистого профайлу Telegram Business
Відео-інструкція зі створення чат-бота в Telegram
Запуск @BotFather
Меню @BotFather
Створення чат-бота в Telegram
Інтеграція чат-бота з #jedidesk
Налаштування аватарки чат-бота в Telegram
Налаштування опису чат-бота в Telegram
Профіль готового чат-бота в Telegram