> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.jedidesk.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.jedidesk.com/integraciyi/integraciya-z-khoroshop.md).

# Інтеграція з ХОРОШОП

Підключіть ваш інтернет-магазин на Хорошоп до JediDesk - і AI-асистент автоматично отримає доступ до вашого каталогу товарів та замовлень. Це дозволяє відповідати на питання клієнтів 24/7 без участі менеджера.

***

### Що дає ця інтеграція

Після підключення Хорошоп до JediDesk ваш AI-асистент зможе:

* **Знаходити товари з каталогу** - клієнт описує, що шукає, асистент підбирає відповідні позиції з вашого магазину
* **Рекомендувати товари** - на основі запиту клієнта пропонує релевантні варіанти та альтернативи
* **Перевіряти статус замовлення** - клієнт запитує про своє замовлення, асистент миттєво надає актуальну інформацію зі статусом

Усе це відбувається автоматично, без ручного втручання менеджера.

### 1. Реєстрація в Хорошоп

#### Перехід на сайт

Перейдіть на офіційний сайт платформи [Хорошоп ](https://horoshop.ua/ua/)та заповніть форму реєстрації.

Вам потрібно вказати:

* Ім’я та Призвище
* Номер телефону

Після заповнення форми натисніть кнопку **«Зареєструватися»**.

***

#### 2. Отримати логін, пароль та домен

На вказану електронну пошту прийде лист де буде вказан:

* Домен вашого сайту (знадобиться для вводу у JediDesk)
* Посилання на адмін панель для керування вашим ХОРОШОП
* Логін від адмін панелі ХОРОШОП (знадобиться для вводу у JediDesk)
* Пароль від адмін панелі ХОРОШОП (знадобиться для вводу у JediDesk)

<figure><img src="/files/BWekUzNfNb4vTXYFSLZG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### 3. Інтеграція ХОРОШОП та JediDesk

Перейдіть у ІНТЕГРАЦІЇ - [ІНТЕГРАЦІЇ З ХОРОШОП](https://app.jedidesk.com/integration/horoshop)

<figure><img src="/files/v23TY2NGNYOG8x3HVg8I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

У цьому вікні вам треба заповнити домен, логін та пароль з [пункту 2](#id-2.-otrimati-login-parol-ta-domen) та натиснути зберегти.

<figure><img src="/files/GXvHLB53cBQiP5gwisIp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для того щоб відбулась інтеграція з вашим каталогом товарів на ХОРОШОП, потрібно у цьому вікні натиснути "Імпорт товарів" а потім "Зберегти"

> Важливо щоб попередньо не було підвантажено ніяких каталогів товарів через [YML Goods](https://app.jedidesk.com/integration/yml-goods). Якщо баща товарів була попередньо завантажена, треба видалити базу товарів, вимкунти інтеграцію цієї функції і знов виконати інтеграцію з ХОРОШОП.\
> Якщо  [YML Goods](https://app.jedidesk.com/integration/yml-goods) попередньо не використовувалось та не заповнювалось - ХОРОШОП буде одразу працювати правильно

***

#### 4. Перевірка роботи

Перейдіть на сайт та створіть замовлення.<br>

<figure><img src="/files/yVDXM8weu0IgkLsu9a65" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Тепер це замовлення відображається у вашій адмін панелі ХОРОШОП

<figure><img src="/files/TuX0lUgmmLesHyRoPDmU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Задайте питання про статус замовлення АІ-асистенту JediDesk, та він надасть інформацію про статус замовлення

<figure><img src="/files/EONDdJyDKtizyIH6WSj0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Також рекомендуємо встановити віджет JediDesk на ваш сайт ХОРШОП для оперативного зв'язку клієнтів з АІ-асистентом та вашими менеджерами

{% embed url="<https://docs.jedidesk.com/vidzhet/dodati-chat-na-sait/vstanovlennya-chatu-jedidesk-na-khoroshop>" %}

### Юзер-кейси

#### 🔍 Пошук товару за описом

**Ситуація:** Клієнт не знає точної назви товару, але описує, що йому потрібно.

> Клієнт: «А як називається крем для захисту шкіри від ультрафіолету? мені треба такий»
>
> AI-асистент: Знаходить у каталозі відповідні позиції та пропонує декілька варіантів з назвою, ціною та посиланням.

<figure><img src="/files/mhI3FbmFWWt18l65Jrmo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Менеджер не витрачає час на ручний пошук - асистент обробляє такі запити миттєво та цілодобово.

***

#### 🎯 Рекомендації товарів

**Ситуація:** Клієнт хоче вибрати між кількома варіантами або шукає щось конкретне за параметрами.

> Клієнт: «Чи є можна придбати ці засоби в пакеті, щоб ціна була нижчою?»
>
> AI-асистент: Фільтрує каталог за критеріями клієнта та пропонує підходящі товари за можливостями клієнта.

<figure><img src="/files/6BmhEtJY4DFDqyattVJL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/FVOZ6Ow34vUrWe5jLmLI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Асистент допомагає клієнту прийняти рішення і підвищує ймовірність покупки без участі менеджера.

***

#### 📦 Перевірка статусу замовлення

**Ситуація:** Клієнт хоче дізнатися, де його замовлення.

> Клієнт: «Яка ситуація з моїм замовленням №12345, номер телефону+380996567788?»
>
> AI-асистент: Звертається до Хорошоп і відразу повідомляє актуальний статус замовлення.

<figure><img src="/files/HkAg31fsJgX0FpiJlt0V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Менеджери перестають витрачати час на типові запити про статус - AI відповідає на них автоматично.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jedidesk.com/integraciyi/integraciya-z-khoroshop.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.